La centrale operativa: servizio attivo 24h
Verisure dispone di una centrale operativa propria attiva 24 ore al giorno per 365 giorni l'anno. E' l'unica azienda in Europa operante nel settore della sicurezza e della protezione che dispone di questo sistema.
Una Centrale Operativa è un luogo debitamente costruito e protetto, all’interno del quale si svolgono funzioni di controllo e assistenza. La nostra Centrale Operativa è situata in un contesto di massima sicurezza presidiato dalle Guardie Particolari Giurate.
La Centrale Operativa di Verisure sfrutta un sistema altamente tecnologico, rapido e sicuro nella comunicazione con potenti elementi di verifica per il rilevamento dell’intrusione audio e video. Tutto ciò fa in modo che gli operatori possano identificare, con certezza, ciò che è avvenuto nel luogo interessato e attivare rapidamente il servizio di assistenza in caso di necessità.
Le guardie giurate infatti, verificano prontamente i diversi segnali d’allarme ricevuti, casi di SOS, furti, urgenze mediche, incendi, minacce e, in caso di pericolo accertato, avvisano i servizi di assistenza o emergenza.
La Centrale antifurto verifica i segnali d'allarme con diversi sistemi: avviso ai clienti o ai loro contatti di fiducia, ascolto attivo attraverso il pannello di controllo dell’allarme e visualizzazione delle immagini catturate dai dispositivi di sicurezza.
È importante sottolineare che tutti i nostri dispositivi sono conformi alla tutela del diritto alla privacy. Fotocamere di sicurezza e ascolto silenzioso sono attivati solo in caso di scatto di allarme verificato. La privacy del cliente è tutelata poiché le registrazioni fotografiche e video sono accessibili solo dal cliente stesso tramite accesso con codice utente e password dal proprio Smartphone, Tablet o Pc.
La nostra Centrale Operativa fornisce un servizio veloce ed efficiente. Evoluzione e crescita sono la base per migliorare e ottimizzare il servizio di assistenza attivo tutti i giorni e in qualsiasi momento per i nostri clienti. La Centrale Operativa è in continuo miglioramento grazie ai dipartimenti di ricerca e sviluppo, innovazione, controllo di qualità, analisi e formazione.
Proteggi ciò che più conta con il sistema d’allarme Verisure, azienda leader nel settore con più di 170.000 clienti in Italia e 4 milioni nel mondo.