valori verisureIn Verisure, crediamo sia un diritto umano sentirsi sicuri e protetti: questa è la nostra vision, è ciò che guida ogni giorno il nostro lavoro. 

Per questo, lavoriamo con la mission di offrire la migliore protezione alle persone e a tutto ciò che più conta per loro, le loro case, famiglie e attività commerciali.
Per noi di Verisure, la mission aziendale è ben più di una dichiarazione d'intenti o un insieme di linee guida. È lo scopo del nostro lavoro, la ragione del nostro impegno quotidiano.

Dalla mission Verisure alle promesse ai clienti

Garantire la migliore sicurezza alle persone è il nostro obiettivo ultimo. Per questo, ai nostri clienti facciamo 3 promesse:

✓ garantire la migliore protezione in caso di furti e rapine;
✓ assicurare l’intervento immediato in caso di emergenze mediche e altri pericoli h24;
✓ offrire la migliore tecnologia per controllare ciò che amano di più, in totale sicurezza e privacy.

I nostri clienti sanno di poter contare su di noi in ogni situazione.

I valori Verisure

In Verisure, i valori aziendali sono il cuore del nostro successo. Guidano ciò che facciamo ogni giorno per migliorare la qualità della vita delle persone, dai clienti ai nostri collaboratori. 

Ogni persona Verisure fa parte di questo grande progetto. Sappiamo che ciò che rende speciale la nostra azienda non è solo la tecnologia e la leadership, ma le nostre persone. In Verisure, ogni Esperto di Sicurezza, ogni installatore, ogni Guardia Giurata, ogni operatore del Servizio Clienti ed ogni altro collega fa la differenza. 

Solo grazie al contributo di tutti possiamo raggiungere obiettivi futuri sempre più sfidanti e garantire la migliore sicurezza possibile.

Il nostro DNA valoriale ci guida ogni giorno in tutto ciò che facciamo e nelle relazioni che instauriamo con i nostri dipendenti, clienti e partner. I valori fondamentali di Verisure sono parte di ciò in cui crediamo e i principi che condividiamo. Sono gli elementi che meglio descrivono il tipo di azienda che siamo oggi e che vogliamo continuare ad essere per il domani!

Premio Prodotto dell'anno verisure

Premio Miglior Servizio Clienti Verisure

Premio Campione della crescita Verisure

Verisure ZeroVision è top 100 products

*Servizio di telecamere di videosorveglianza full HD connesse a Centrale Operativa Eletto Prodotto dell'Anno 2022 - Ricerca su 12.000 consumatori svolta da IRI, su selezione di servizi venduti in Italia. prodottodellanno.it cat. Sistemi di Sicurezza. **Verisure ZeroVision è Top 100 Products 2022, la selezione Class Editori dei 100 migliori prodotti e servizi sul mercato, per la categoria Successo.

I nostri valori aziendali: il DNA di Verisure

Il DNA Verisure «Rappresenta chi siamo. L’essenza e l’anima della nostra azienda. Il terreno sul quale cresciamo tutti insieme per diventare la prima compagnia di sicurezza al mondo e per continuare la nostra missione di portare tranquillità a famiglie ed imprese per le generazioni a venire, tramite un’organizzazione di livello mondiale ad alte prestazioni»

Austin Lally – CEO Verisure

Passione in tutto quello che facciamo 

Il team Verisure ha un’inconfondibile energia, entusiasmo e voglia di fare che arriva ai clienti al primo impatto. 

La passione per il nostro lavoro e per la nostra mission aziendale ci guida nel garantire ai clienti la migliore sicurezza e protezione. Curiamo le richieste dei clienti nel miglior modo possibile e garantiamo loro la massima soddisfazione.

Per questo, siamo stati premiati per il Miglior Servizio Clienti 2022/23 da Statista & Il Corriere della Sera.

La passione ci motiva e ci permette di affrontare ogni giorno con ottimismo e coinvolgimento. È il fattore chiave della nostra cultura aziendale che punta sulla collaborazione per raggiungere grandi risultati.

Impegno per fare la differenza 

Qualsiasi cosa facciamo, ci impegniamo per portarla a termine con eccellenza. 

Vogliamo fare la differenza nella vita delle persone: sia per i nostri clienti, assicurando la migliore protezione a tutto ciò che amano di più; sia per i nostri dipendenti e collaboratori, offrendo loro il miglior posto dove lavorare.

La mission aziendale Verisure si fonda sull’affidabilità perché vogliamo essere persone di cui il cliente sa di potersi fidare. Lavoriamo con impegno e disciplina con l’obiettivo di sviluppare le migliori soluzioni per superare gli standard richiesti dai clienti. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo di primaria importanza. Vogliamo essere per loro un punto di riferimento in quanto leader nel mercato dei sistemi di sicurezza.

Innovazione costante  

L’innovazione e l’apprendimento continuo sono la chiave del nostro successo. 

Siamo creativi e aperti al cambiamento. Prestiamo attenzione alle continue evoluzioni del contesto, raccogliamo nuove idee da tutti i nostri colleghi e cerchiamo continue opportunità di miglioramento.

Ricerchiamo continuamente soluzioni tecnologiche innovative per garantire il servizio più avanzato e completo del mercato. L’innovazione tecnologica e l’expertise professionale sono i pilastri della nostra offerta di valore ai clienti. 

Da oltre 30 anni, Verisure anticipa le esigenze del mercato e definisce gli standard del settore grazie al continuo investimento in ricerca e sviluppo. Abbiamo un Centro R&S interno con centinaia di ingegneri specializzati in sicurezza domestica.

Abbiamo vinto numerosi premi per l’avanguardia tecnologica e il design dei nostri prodotti e dispositivi. Ad esempio, i nostri servizi ZeroVision e Telecamere di videosorveglianza sono stati Eletti Prodotto dell’Anno 2021 e 2022.

Vincere come squadra

In Verisure, sappiamo che ogni persona apporta un valore aggiunto fondamentale e unico.

Tutti i nostri dipartimenti collaborano sinergicamente per raggiungere il miglior risultato. Questo approccio favorisce il rapido circolo delle buone idee in tutta l’azienda.

Siamo una grande famiglia basata su principi solidi e relazioni profonde, in cui le persone si sentono pienamente accolte e libere di essere se stesse al 100%. Siamo una squadra vincente perché siamo pronti ad unire le forze per fare ciò che ci rende più orgogliosi: proteggere le persone!

Lavorare con integrità e senso di responsabilità

Serietà, professionalità e integrità fanno parte della nostra mission aziendale. Fare la cosa giusta in ogni circostanza è fondamentale per mantenere la piena fiducia dei nostri clienti. La loro sicurezza è una nostra responsabilità.  

Portiamo avanti la nostra promessa di sicurezza agendo in modo affidabile e responsabile, salvaguardando gli interessi di tutti i nostri stakeholders, oltre che dei nostri 200.000 clienti.
 
Ci impegniamo a generare un impatto positivo sulla società, sulle persone e sui territori in cui operiamo. Siamo un’azienda green, attenta al benessere aziendale, alla parità di genere e al rispetto della diversity&inclusion.
 

* "Calcola ora" o "Calcola online in meno di un minuto" fa parte di un processo di valutazione della sicurezza che inizia con la raccolta di alcune informazioni riguardanti le esigenze di sicurezza di ogni cliente entro circa un minuto dal momento in cui il consumatore preme il pulsante e che continua con la telefonata per confermare le caratteristiche della casa del cliente e che si conclude con uno studio di sicurezza personale e sul posto