Le chiavi sono quegli oggetti che hanno sempre fatto parte della nostra quotidianità. Le portiamo con noi, le prestiamo a familiari e collaboratori domestici e stiamo sempre attenti a non perderle.

Infatti, se una chiave viene smarrita, rubata o duplicata senza autorizzazione, spesso l’unica soluzione è sostituire il cilindro o addirittura l’intera serratura.

Oggi però, esiste un’alternativa sempre più diffusa: la serratura intelligente. 

Un dispositivo che permette di aprire e chiudere la porta tramite smartphone, codici digitali o altre credenziali autorizzate, eliminando gran parte delle limitazioni legate alle chiavi fisiche.

Leggi anche: Guida alla scelta della serratura smart

Perché dire addio alla chiave fisica: i vantaggi di SmartLock

Una serratura intelligente (smartlock) è un dispositivo elettromeccanico che consente di bloccare e sbloccare una porta tramite segnali digitali, senza la necessità di utilizzare chiavi tradizionali.

La crescente diffusione delle smartlock non dipende soltanto dall’innovazione tecnologica. Il vero motivo è che risolvono alcuni problemi quotidiani che chiunque abbia una casa conosce molto bene.

Vediamoli insieme.

Comodità e controllo degli accessi

Quante volte, una volta uscito di casa, ti sei chiesto se avevi preso le chiavi?

Con una serratura intelligente, l’accesso può essere gestito direttamente dallo smartphone oppure tramite codici PIN e altre credenziali autorizzate. 

Questo significa poter entrare in casa senza cercare le chiavi in borsa o nelle tasche e senza dover duplicare copie fisiche per ogni componente della famiglia.

Un ulteriore vantaggio poi, riguarda gli accessi temporanei.

Ad esempio è possibile:

• autorizzare l’ingresso di un familiare;
• concedere un accesso temporaneo a una collaboratrice domestica;
• gestire l’ingresso di ospiti o manutentori;
• revocare l’autorizzazione in qualsiasi momento.

Se una chiave fisica viene persa, spesso è necessario intervenire sulla serratura. Se viene smarrito uno smartphone o un codice di accesso, il permesso può essere revocato direttamente dall’App.

Storico e tracciabilità degli ingressi

Un altro limite delle chiavi tradizionali è l’assenza di visibilità sugli accessi.

Una serratura intelligente registra invece gli eventi di apertura e chiusura della porta e può inviare notifiche in tempo reale sullo smartphone.

Questo consente di sapere quando qualcuno entra o esce, quale dispositivo è stato utilizzato e se la porta è stata aperta o chiusa correttamente.

Si tratta di un livello di controllo che una serratura meccanica tradizionale non è in grado di offrire.

Analisi della compatibilità: quale serratura ha la tua porta?

Ti stai chiedendo se per installare una serratura intelligente devi sostituire l’intera porta o serratura esistente? La risposta è no, l’installazione di una serratura intelligente non richiede necessariamente alcuna sostituzione.

In molti casi è sufficiente un’installazione chiamata “retrofit” compatibile con il cilindro già presente.

In generale con il termine “retrofit” si intende un aggiornamento di un sistema vecchio attraverso l’aggiunta (non la sostituzione) di nuove tecnologie che ne prolungano così la vita. 

Soluzioni retrofit e sostituzione completa

Le serrature intelligenti possono essere installate in due modi: tramite una soluzione retrofit, che mantiene la serratura già esistente, oppure attraverso la sostituzione completa del cilindro o di alcuni componenti della porta.

Per questo motivo è sempre meglio verificare prima quale tipo di serratura è presente sulla propria porta e quale livello di intervento si desidera effettuare.

La soluzione retrofit permette di trasformare una serratura tradizionale in una serratura intelligente senza alterare la porta. Il dispositivo viene installato sul lato interno e agisce direttamente sul cilindro esistente, lasciando intatta la parte esterna della serratura.

La sostituzione completa, invece, prevede la sostituzione del cilindro, del nottolino o di altri componenti della serratura. Questa soluzione richiede generalmente un intervento più approfondito, ma può rappresentare una scelta interessante quando si desidera aggiornare contemporaneamente sia la componente meccanica sia quella elettronica del sistema di chiusura.

Nella maggior parte delle abitazioni italiane dotate di cilindro europeo, le soluzioni retrofit rappresentano spesso il percorso più semplice per passare dalla chiave fisica alla gestione digitale degli accessi. 

Per questo motivo, prima dell’acquisto, è sempre consigliabile verificare la compatibilità della propria porta e del cilindro installato, così da individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

Il requisito del cilindro europeo frizionato

Il cilindro europeo frizionato è un tipo di cilindro che permette di aprire la porta con una chiave dall’esterno anche quando un’altra chiave è già inserita nella serratura dall’interno. 

In presenza di una serratura intelligente, questa caratteristica è fondamentale perché garantisce un’apertura meccanica di emergenza in qualsiasi momento.

Le soluzioni retrofit più diffuse sul mercato agiscono infatti sul lato interno della serratura e utilizzano il cilindro esistente per far muovere il catenaccio. 

Per questo motivo è consigliabile verificare che il cilindro sia dotato di funzione frizionata o funzione di emergenza, che consente l’utilizzo della chiave meccanica dall’esterno anche se il motore della smart lock o una chiave sono presenti sul lato interno.

Come si installa una Serratura Intelligente: guida passo-passo

L’installazione di una serratura intelligente varia sempre in base al modello che è stato scelto e alle caratteristiche della porta, ma nella maggior parte dei casi segue alcune fasi comuni che permettono di passare dalla gestione meccanica a quella digitale degli accessi.

Le moderne smart lock sono progettate per integrarsi con molte delle porte già presenti nelle abitazioni italiane e, soprattutto nelle soluzioni retrofit, non richiedono necessariamente interventi invasivi o modifiche strutturali.

1. Verifica della compatibilità della porta

Il primo passo consiste nel verificare la compatibilità tra la serratura intelligente e la porta.

In questa fase vengono generalmente controllati il tipo di serratura sulla porta, se è presente o meno un cilindro europeo, lo spessore della porta e lo spazio disponibile sul lato interno per il montaggio del dispositivo.

Questa verifica preliminare deve essere svolta accuratamente per individuare la soluzione più adatta ed evitare problemi durante l’installazione.

2. Installazione del dispositivo

A seconda del modello scelto, l’intervento può prevedere il fissaggio della smart lock sul lato interno della porta oppure la sostituzione di alcune componenti della serratura esistente.

Nel caso delle soluzioni retrofit, l’installazione avviene generalmente senza modificare la parte esterna della porta, mantenendo inalterato l’aspetto estetico dell’ingresso.

3. Configurazione dell’App e calibrazione

Una volta completato il montaggio, la serratura viene associata all’App tramite la connettività prevista dal dispositivo.

A seconda del modello, la comunicazione può avvenire tramite:

• Bluetooth;
• Wi-Fi;
• protocolli smart home avanzati come Matter o Thread.

Durante questa fase vengono eseguite anche le verifiche necessarie per garantire la corretta apertura e chiusura della porta.

4. Gestione degli accessi e test finali

L’ultimo passaggio riguarda la configurazione delle autorizzazioni di accesso e il controllo del corretto funzionamento del sistema.

L’utente può definire:

• chi può accedere all’abitazione;
• eventuali accessi temporanei;
• notifiche e autorizzazioni personalizzate;
• regole di utilizzo legate alla smart home o al sistema di sicurezza.

Una volta completata la configurazione, vengono effettuati i test finali per verificare la corretta movimentazione del catenaccio e la comunicazione con l’App.

Gestione delle emergenze e della sicurezza digitale (Il “Piano B”)

La serratura intelligente è progettata per continuare a garantire l’accesso all’abitazione anche in situazioni eccezionali, come una batteria scarica o un problema di connettività. 

Per questo motivo le moderne smart lock integrano sempre soluzioni di emergenza e sistemi di protezione digitale.

Uno dei dubbi più frequenti, infatti, riguarda proprio l’affidabilità di una serratura smart che non utilizza una chiave tradizionale come strumento principale di accesso. 

In realtà, i produttori sviluppano questi dispositivi prevedendo specifiche procedure di backup per gestire gli imprevisti più comuni.

Batteria scarica: cosa succede?

La batteria scarica rappresenta una delle preoccupazioni più diffuse tra coloro che sono in fase di valutazione per il passaggio a una smart lock. 

Fortunatamente, le moderne serrature intelligenti sono progettate per avvisare l’utente, tramite App, con largo anticipo quando il livello di carica inizia a diminuire.

Inoltre, molte soluzioni prevedono un vero e proprio “piano B”, che può includere:

• l’utilizzo di una chiave meccanica di emergenza;
• sistemi di alimentazione temporanea tramite batteria esterna;
• procedure di apertura alternative previste dal produttore;
• cilindri europei frizionati che consentono l’accesso manuale dall’esterno.

Per questo motivo, se la serratura viene installata correttamente e mantenuta secondo le indicazioni del produttore, il rischio di rimanere chiusi fuori casa per una semplice batteria scarica può essere significativamente ridotto grazie ai sistemi di emergenza previsti dal produttore

Sicurezza informatica e protezione dei dati

Quando si parla di smart lock, molte persone si chiedono se una serratura connessa possa essere più vulnerabile a tentativi di attacco informatico rispetto a una serratura tradizionale.

In realtà, la sicurezza di una serratura intelligente non dipende soltanto dall’hardware installato sulla porta, ma anche dalle tecnologie utilizzate per proteggere le comunicazioni digitali.

I dispositivi più evoluti utilizzano generalmente:

• sistemi di crittografia per proteggere le comunicazioni;
• autenticazione sicura degli utenti;
• aggiornamenti firmware periodici;
• protocolli di comunicazione progettati per ridurre i rischi di accesso non autorizzato. 

Anche gli standard smart home più recenti, come Matter e Thread, sono stati sviluppati con particolare attenzione all’interoperabilità e alla sicurezza delle comunicazioni tra dispositivi connessi.

Come avviene per qualsiasi dispositivo digitale, una buona pratica consiste nel mantenere l’App aggiornata, utilizzare credenziali robuste e installare tempestivamente gli aggiornamenti messi a disposizione dal produttore. In questo modo è possibile beneficiare dei vantaggi della gestione digitale degli accessi mantenendo elevati standard di sicurezza.

L’Integrazione ecosistema: la Serratura Intelligente Smartlock Verisure

La Serratura Intelligente Smartlock di Verisure è una serratura smart progettata per resistere ai tentativi di intrusione e offrire il controllo degli accessi, anche da remoto.

Fa parte del kit d’allarme Verisure e quindi si integra perfettamente nell’ecosistema composto dai vari dispositivi di sicurezza come sensori di movimento, sensori per porte e finestre, telecamere HD, sensori perimetrali ecc… 

Smartlock di Verisure serve a proteggere l’accesso principale dell’abitazione grazie al cilindro antieffrazione di cui è dotata e che ha la massima certificazione di sicurezza SKG***.

È resistente alle tecniche di scasso più comuni come:

• bumping
• trapano
• grimaldello a estrazione

E ovviamente è collegata, come tutto l’impianto d’allarme, alla Centrale Operativa Verisure H24.

Se qualcuno tenta di forzare la serratura, Smartlock, attraverso la centralina dell’allarme, invia una segnalazione alla Centrale Operativa che verificherà l’evento attraverso l’audio e le immagini registrate dai sensori. Se l’emergenza è confermata la Centrale Operativa Verisure interviene rapidamente allertando le Forze dell’Ordine, inviando Guardie Giurate Territoriali sul posto e (se incluso nell’impianto) attivando il fumogeno ZeroVision direttamente nell’immobile.

Oltre alle funzioni legate alla sicurezza, Smartlock di Verisure permette (tramite l’App My Verisure) di avere il controllo di chi entra e chi esce dalla casa, di accedere senza utilizzare le chiavi e di aprire e chiudere la serratura da remoto.

L’utente può inoltre controllare lo stato della serratura direttamente dall’App My Verisure insieme agli altri dispositivi che compongono il sistema di sicurezza domestica, avendo una visione unificata della protezione dell’immobile.

Questa integrazione consente di ottenere vantaggi concreti:

• gestione coordinata di allarme e accessi;
• controllo della serratura tramite App My Verisure;
• automazioni attraverso la funzione Organizer;
• maggiore visibilità sullo stato della protezione dell’abitazione;
• integrazione con l’ecosistema Verisure e con la Centrale Operativa Verisure H24.

Una serratura intelligente inserita all’interno di un ecosistema progettato per lavorare in modo coordinato può contribuire a rendere la gestione degli accessi più semplice, più controllabile e più efficace nella vita di tutti i giorni.

FAQ: Domande frequenti sulle Serrature Smart.

1. Perché conviene sostituire la chiave tradizionale con una serratura intelligente? Sostituire la chiave fisica con una smart lock offre comodità e controllo totale degli accessi. Un dispositivo elettromeccanico permette infatti di aprire e chiudere la porta tramite smartphone, codici PIN, impronte digitali o badge. Oltre a eliminare il problema dello smarrimento delle chiavi, permette di gestire accessi temporanei a distanza per ospiti e familiari e si integra facilmente con la smart home.

2. Le serrature intelligenti sono davvero sicure contro effrazioni e attacchi informatici? Sì, se scelte seguendo standard precisi. Dal punto di vista meccanico, la robustezza dipende dal grado di certificazione dell’hardware (es. gli standard ANSI/BHMA, dove il Grado 1 è il più elevato). A livello digitale, è fondamentale adottare buone pratiche per tutelare la privacy: cambiare le password di default, attivare l’autenticazione robusta sull’app, aggiornare regolarmente il firmware e utilizzare reti Wi-Fi protette.

3. Cosa succede se si scarica la batteria dello smart lock? Rimango chiuso fuori? No, le serrature intelligenti prevedono sempre un piano di emergenza. I modelli retrofit, che si installano sulla serratura esistente, permettono di continuare a usare la classica chiave meccanica dall’esterno (è consigliabile usare un cilindro europeo frizionato). Per i modelli key-free (senza foro per la chiave), è solitamente previsto un contatto di emergenza sul tastierino che consente di alimentare temporaneamente il dispositivo con una batteria da 9V esterna per sbloccare la porta.

4. Quanto è difficile installare una serratura intelligente sulla propria porta? L’installazione è generalmente molto semplice e alla portata del fai-da-te. I sistemi “retrofit” (come quelli che si adattano al cilindro europeo tipico in Italia) si montano sul lato interno della porta, mantenendo intatto l’esterno, e richiedono solitamente tra i 10 e i 30 minuti seguendo la calibrazione via app. Le soluzioni che prevedono la sostituzione completa del cilindro o del chiavistello necessitano invece di maggiore attenzione per l’allineamento e le misure (spessore porta, backset), ma utilizzano comunque strumenti base.

5. Qual è la differenza tra connettività Bluetooth, Wi-Fi e Matter/Thread per una smart lock? Ogni standard risponde a esigenze diverse: il Bluetooth consuma poca batteria ed è ideale per lo sblocco in prossimità; il Wi-Fi consente di controllare l’accesso da remoto ovunque ci si trovi, ma comporta un maggiore consumo energetico. Infine, Matter o Thread è il nuovo standard che unifica le piattaforme domotiche (Apple, Google, Alexa): garantisce altissima interoperabilità tra dispositivi ed efficienza energetica, ma richiede un hub o un Border Router compatibile in casa.